(網經社訊)12月6日，阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇發(fā)出內部信，任命戴珊和蔣凡分別負責“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。這是繼2015年的“大中臺”以來，阿里巴巴組織架構的又一次重要調整，也是淘系與B系的首次打通。（詳見網經社專題：http://qjkhjx.com/zt/alzzjg/）
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在內部信中，張勇表示，進行多元化治理體系升級，是為了在各個業(yè)務領域用更清晰的戰(zhàn)略藍圖、更敏捷的組織面向未來，真正創(chuàng)造長期價值。內需、全球化和云計算是阿里巴巴的三大戰(zhàn)略，而張勇自2015年擔任CEO以來，始終倡導以敏捷組織理念，指導內部生產關系調整，以適應阿里巴巴多特質業(yè)務向前發(fā)展的需要。
宣布升級 22歲新開始
張勇表示，隨著阿里巴巴集團形成多業(yè)務引擎驅動未來增長的格局，“多元化治理”將成為集團全新的組織戰(zhàn)略。阿里巴巴希望通過更多新型治理方式的探索，始終用生產關系的先進性來驅動先進生產力的釋放，用組織的創(chuàng)新去驅動業(yè)務的創(chuàng)新?！皩τ?2歲的阿里巴巴，這又是一個全新的開始，是我們面向未來堅定變革的新起點。
戴珊作為集團總裁，將代表阿里巴巴集團分管大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽），B2C零售事業(yè)群，淘菜菜，淘特和1688等業(yè)務，共同形成“中國數(shù)字商業(yè)板塊”。
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蔣凡作為集團總裁，將代表阿里巴巴集團分管全球速賣通和國際貿易（ICBU） 兩個海外業(yè)務，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司，共同形成“海外數(shù)字商業(yè)板塊”。
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網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示，在很大程度上，2015年阿里巴巴的大中臺戰(zhàn)略，是一次重要的戰(zhàn)略調整。經過6年多的發(fā)展，這種大中臺的戰(zhàn)略實施，可以說提升了阿里巴巴的整個服務效率，這種底層的支撐邏輯，幾乎支撐了整個B系的產品服務模式，最終讓整個B系的服務營收翻番。
“因此這次的整合，可以說是繼2015年大中臺戰(zhàn)略之后實施的一種更為細化的整合和升級，本身大中臺戰(zhàn)略的實施已經證明是非常有效率的數(shù)字賦能服務方式，很多服務、供應鏈、品牌、營銷、渠道管理等等環(huán)節(jié)都基本上實現(xiàn)了數(shù)字賦能，整個產業(yè)版圖的數(shù)字賦能效果極為顯著，因此在此基礎上整合B端和C端，暢通數(shù)字商業(yè)板塊，目前來看，已經具備了很不錯的基礎。”陳虎東補充道。
除了宣布該戰(zhàn)略，張勇還在內部信中提到兩項人事調整。自2022年4月1日起，武衛(wèi)（Maggie）將不再擔任集團首席財務官（CFO），并由集團副首席財務官（副CFO）徐宏（Toby）接任。即日起，Michael Evans作為集團總裁，將同時負責“阿里巴巴海外商務代表團隊”（AGB），“國際知識產權保護”（IPR）和“海外公共事務”（IGR）等部門，在加強阿里巴巴海外市場的溝通和合作上扮演更重要的角色。
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網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，從業(yè)務層面來看，阿里還是為了更好的做好國內業(yè)務和國際業(yè)務，阿里在2019年底宣布的戰(zhàn)略就包括內需和全球化戰(zhàn)略，此次調整后能夠在組織上做些更好的匹配。另一個是更好地應對競爭，因為阿里原來的組織結構是比較各自為陣，那通過整合之后能夠形成合力來應對越來越激烈、以及越來越分散的競爭狀態(tài)。
隨著中國零售商業(yè)環(huán)境的變化，阿里也需要面臨整個模式的調整，從這幾年市場的問題來看，阿里面臨著較大的市場壓力，在這種情況下它做出一系列的調整，這是針對當前所面臨的新環(huán)境所必須要做出的一些新的調整和變化。當然這幾年阿里一直在不斷的進行調整，不斷做出一些新的變革，這也是互聯(lián)網企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)非常重要的一個方面。當然在這種變化當中，有些是在確定之下進行的變革，有更多的是在一些不確定環(huán)境下進行的調整，最終變革的成果還需要市場的檢驗。網經社電子商務研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠說道。
打通淘系B系 重任落在戴珊肩上
BC融合順應了從消費互聯(lián)網和產業(yè)互聯(lián)網加速結合的行業(yè)大趨勢，是淘特、淘菜菜順利打開下沉市場的關鍵。據阿里最新財報，今年三季度，淘特年度活躍用戶突破2.4億，單季新增5000萬，相當于拼多多的近3倍；淘菜菜季度GMV環(huán)比增長150%，在半年內實現(xiàn)后來居上。
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據阿里透露，新一輪組織升級，則是對“面向未來，真正創(chuàng)造長期價值”的再次加碼。誕生于B系但都姓“淘”的淘特、淘菜菜，與大淘寶匯合，是水到渠成的結果。淘特已經成為阿里在中國零售市場的第一大新增用戶來源；而淘菜菜為“萬能的淘寶”添加了一日三餐的家庭場景服務功能，通過高頻交易提高了淘寶用戶粘性。
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莊帥指出，阿里淘系與B系的打通實際上是為了提升它阿里的供應鏈效率和整合供應鏈的能力，來降低成本。因為無論淘菜菜，還是1688、淘特，它們本身都是面對同樣的客戶，都是以工廠型客戶為主。那通過淘系和B系的打通能夠去整合供應鏈體系，讓供應鏈變得更有效率，成本也更低。
莫岱青表示，零售電商行業(yè)的用戶規(guī)模已經接近“天花板”，各大巨頭電商平臺已經瞄準供給側，比拼產品與服務。阿里B段與C端的打通也是為了這方面的需要，合力讓自身的優(yōu)勢更加突出。面對行業(yè)越來越復雜的競爭環(huán)境，以及零售電商京東、拼多多的追趕，阿里需要作出調整來應對，并且保持住自身的優(yōu)勢。在這種情況下進行組織架構調整是合情合理的。
戴珊職權上升 蔣凡“明升暗降”
戴珊2009年至2014年，擔任淘寶和阿里巴巴國際站的人力資源資深副總裁，以及阿里巴巴集團副首席人才官、首席人才官。2014年6月至2017年1月任阿里巴巴集團首席客戶服務官。自2017年1月開始擔任產業(yè)電商（前稱B類）事業(yè)群總裁，2021年3月起，戴珊擔任社區(qū)電商事業(yè)群總裁。戴珊在這幾年里，孵化了淘特和淘菜菜兩個新業(yè)務，并取得成效。此次的調整，戴珊實際職權進一步提升。
而看蔣凡，2016年，蔣凡布局淘寶直播；2017年，蔣凡將淘寶與手淘整合，并于當年出任淘寶總裁，并于2019年3月兼任天貓總裁。2020年4月，因緋聞事件，蔣凡阿里合伙人身份被取消，職級從M7降到M6。莫岱青表示，此次調整對于蔣凡來說可謂“明升暗降”，調往管理海外業(yè)務，也可降低外界對其“緋聞”事件的關注度，同時也是對他自身的一次歷練。另外張勇之后的接班人又將是一個未知數(shù)。
莊帥表示，對于人事的調整，應該是更好的去匹配組織的執(zhí)行。戴珊在國內業(yè)務是很熟悉的，至于蔣凡是給他一個新的發(fā)展機會，在新的業(yè)務上去再去做鍛煉。因為蔣凡在淘寶和天貓上的業(yè)務是做的比較出色的，讓他去補齊海外業(yè)務的拓展，能夠讓他的能力得到全面的鍛煉，然后也是一個新的考驗。
“阿里現(xiàn)在對于這些更高層次的人員，需要引進一些更具備互聯(lián)網企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)兩方面基因的人員。從這幾年阿里所做出的調整來看，他們更多的是定位具有互聯(lián)網基因的人員多一些，所以在這種情況下看到我們也看到一些調整是失敗的。所以阿里下一步的調整如果完全處于以互聯(lián)網基因去做調整，不一定是一種更合理的選擇。它需要更多的把線上經營、線下經營做融合，形成一種線上線下高度融合的一種模式規(guī)劃，這樣可能對阿里未來的發(fā)展是更重要的。”鮑躍忠進一步補充道。
起于“十八羅漢”架構多次迭代
阿里早期創(chuàng)業(yè)的團隊由18個合伙人組成，隨后從“十八羅漢”成長為一個龐大的商業(yè)帝國，在阿里生命周期的每一個階段，其組織結構都在不斷的優(yōu)化。近年來的組織架構調整包括：
1、2020年，阿里淘寶天貓總裁蔣凡發(fā)出全員公開信，宣布已針對核心“電商業(yè)務”和阿里本地生活服務公司進行了新一輪組織架構調整。此次調整主要針對核心電商業(yè)務和本地生活多個高管職位作出調整。這兩次調整均由上述兩大業(yè)務的負責人（蔣凡和王磊）發(fā)布內部信告知全員。
2、2019年12月19日，阿里巴巴宣布新一輪面向未來的升級，集中發(fā)力推進全球化、內需、大數(shù)據和云計算三大戰(zhàn)略。其中，張建鋒（行癲）將卸任阿里集團CTO工作，繼續(xù)擔任阿里巴巴技術委員會主席、達摩院院長、阿里云智能事業(yè)群總裁；程立（魯肅）將擔任阿里集團CTO，向張勇匯報，阿里集團新零售技術事業(yè)群總裁吳澤明（范禹）向程立匯報，阿里搜索及廣告技術事業(yè)部負責人周靖人（靖人）向程立和淘寶天貓總裁蔣凡雙實線匯報等。
3、2018年11月26日，阿里CEO張勇發(fā)出全員公開信，宣布阿里最新組織架構升級。此次組織架構升級主要涉及阿里云、新零售技術、天貓三大方面。阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群，CTO張建鋒兼任阿里云智能事業(yè)群總裁，原阿里云總裁胡曉明將另有任用；成立新零售技術事業(yè)群，原天貓技術部負責人吳澤明出任該事業(yè)群總裁；天貓自我升級和裂變?yōu)椤按筇熵垺?，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進出口事業(yè)部三大板塊，靖捷將繼續(xù)擔任天貓事業(yè)群總裁、原CEO助理李永和將擔任天貓超市事業(yè)群總裁、原天貓進出口事業(yè)部總經理劉鵬將繼續(xù)擔任天貓進出口事業(yè)部總經理。
4、2017年1月3日，阿里巴巴CEO張勇通過全員信的方式，宣布了淘寶將進行組織架構調整的消息。蔣凡將帶領淘寶產品團隊，完成淘寶/手淘用戶產品和淘寶行業(yè)產品團隊的整合。此外，還將帶領中國質造，全球購，淘金幣、眾籌等特色業(yè)務。思函除繼續(xù)帶領平臺治理策略團隊、搜索產品團隊外，將兼任淘寶行業(yè)和賣家運營團隊Leader等。（如果您是業(yè)內人士，歡迎咨詢加微信modaiqing，請務必備注姓名+單位+職務。）
